吉見町ギルドショップ は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

「在庫有り」の商品をご注文いただいた場合、決済日より数日から一週間程度でお届けされるように出荷手配をいたします。また、何らかの事情(災害や事故など)により、商品のお届けが遅延する際は、改めてご相談させていただく場合がございます。

ギフトラッピングや送り主の名称変更などはできますか?

誠に恐れ入りますが、当店は各種ラッピングには対応しておりません。出荷される送り状の送り主などの指定もお受けしておりません。

購入した商品が必要なくなったので返品できますか?

お客様都合(イメージ違い・注文間違い等)による商品の返品は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。なお、返品の受け入れとそれに伴う対応につきましては、ショッピングガイド内の項目「キャンセル・返品について」でもご説明させていただきます。こちらの内容も併せてご確認ください。

購入した商品のサイズ交換や色交換はできますか?

お客様都合(サイズまたは色変更・注文間違い等)による商品の交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。なお、諸事情により交換までに数日から数か月を要する場合もございます。交換の受け入れとそれに伴う対応につきましては、ショッピングガイド内の項目「交換について」でもご説明させていただきます。こちらの内容も併せてご確認ください。

実際に商品を手に取って確認したい、直接伺えば、直接購入できるのですか?

誠に恐れ入りますが、当店はオンラインショップ限定での販売となっており、実店舗や展示スペースのご用意がございません。
なお、万が一お買い上げ商品がイメージと違った場合、未開封・未使用に限り、到着後7日以内であれば返品・交換を承っております(※送料はお客様負担となります)。

販売している海外製品や輸入品は、いわゆる並行輸入品の転売ですか?

いいえ、違います。日本国内法人かつ正規代理店(メーカー公式)を通じて仕入れを行っています。

ショップの名前に「吉見町」とありますが、吉見町公認のお店ですか?

非公認です。役場などの自治体の認可や運営の「公認/公式」ではございません。店主が吉見町在住であり、町の税収に少しでも貢献できればとの想いと運営拠点を吉見町にしたかったので町名を利用させていただきました。

吉見町特産品の取り扱いはありますか?

誠に恐れ入りますが、現時点で吉見町の特産品のお取り扱いはございません。

なお、吉見町は農業がとても盛んな地域で、特にいちごの生産量は埼玉県内でトップクラスですが、それらは吉見町の農業事業者出店や道の駅でご購入いただけます。

卸売り価格や見積価格を提案してもらえますか?

現状、お見積などの提案は行っておりません。当店は、一般の個人消費者を対象とした小売業となり、ショップ内の価格以外にご案内できる価格のご用意もございません。

購入した商品の取り扱い方法を教えてください。

誠に恐れ入りますが、ご購入商品の取り扱い方法や使用に際し必要となる技術要件など個別の案件への対応は行っておりません。